家电行业

美的

2019-06-09 17:51:40

美的(图1)

企业介绍


美的集团是一家领先的消费电器、暖通空调、机器人及工业自动化系统、智能供应链的科技集团,多元化的产品和服务。美的在深知,要提高产品销量,最关键的点是抓取终端用户数据,以数据为依托制定出合适的营销方案,为此,美的携手米多大数据引擎,实现“用户资产私有化”和“一物一码应用常态化。”

美的(图2)

运营目的

大数据应用

终端促销、提高产品上架率、动销率

提高终端导购员的促销积极性

美的的微信公众号吸粉,以便后期粉丝深度挖掘运营

营销费用截留严重,给消费者的奖励实际上并没有到消费者手上

面临的问题

实体店没有人气,引流难

杂牌坏口碑,作假风险大

公众号粉丝不活跃,无法形成以老带新的宣传效果

线上对线下渠道冲击,竞争激烈,成本持续上涨

使用系统功能

智能营销

超级导购码

大数据应用

米多提供解决方案

家电行业竞争大,销量上不去,错的不是产品,是营销方法

近年来,家电市场增长动力明显不足,同质化严重、线上对线下冲击大、消费者选择困难等疲弱的局面仍在持续。蛋糕虽大,却不是那么容易吃进嘴,各种促销活动,消费者对活动并不敏感,实际上,大多数家电企业实际上处于一种自嗨的状态,没有Get到消费者的需求点,并不是很清楚消费者需求在哪,还处于摸着石头过河的阶段。因此,很多家电业做的促销活动,还处于形而上的层面上,活动是做了,没数据回流,不能切切实实的效果看不到,从而导致营销费用浪费、无数据回流、效果不可控等窘境,为此,各大企业在“破格”上花费不少心思,希望能寻找一条可循的路径。

米多一物一码技术,助力家电企业打破窘境,实现互联网转型

米多针对家电行业的窘境给出答案,认为:企业要实现销量提升、公众号增长、营销费用减少,不需要做太大的动作,围绕着消费零售场景中的导购员、消费者、渠道商这三个核心角色设置不同的激励,让他们买得更多,卖得越多,得到的奖励更多,针对终端的三个角色做激励,这就很好解决了销量提升的刚需,然后再通过大数据引擎,不同的场景,不同“人”,收集其三者的数据,后期通过不断的扫码来完善用户画像,实现重要消费数据可视化,数据化。

超级导购码,打通销售最关键的一环节

 家电行业,特别是在竞品琳琅满目的商超里,销售员变得至关重要,毫不夸张的说:抓住了终端导购员就等于抓住了市场。因此,美的在移动互联网转型和大数据应用上也是刻不容缓,携手米多将全国导购员数据牢牢抓在自己手上。

超级导购码是需要导购员在美的微信公众号中认证导购员身份且卖出产品才能领取奖励,不认证或者不是导购员均不能领取奖励。

解决渠道动销,奖励直达终端导购员,避免中间环节截留,提高了产品上架率和激活了导购员卖货的积极性。

扫码有奖,后续还可通过「积分商城」来对导购员深度运营,提高导购员对美的的粘性。

获取全国各地商场或渠道连锁店的导购员用户画像,锁定导购员,实现美的的用户资产私有化。

美的(图3)

沟通消费者,用“用买有送”的方式提高销量,让销量变流量

美的应用米多一物一码技术后,能以公众号为载体,二维码为入口,终端消费者购买美的产品后,扫码即可领取奖励(红包/积分/流量/话费)等,领奖同时关注美的微信公众号查询产品真伪。扫码有奖,解决终端促销,提升消费者购买欲,让每个消费者都能成为“打假员”,提高消费者信心和品牌认可度,消费者扫码后,每个消费者的消费数据都可通过后台系统获取,获取用户画像,构建美的精准用户账户体系。

锁定全国各地渠道商,让美的也能拥有自己的大数据引擎系统

所有扫码行为(导购员扫码、消费者扫码、渠道商扫码)都可以反馈到美的后台。

渠道商扫码,美的总部系统同步反馈出货信息,库存信息,销售数据等,系统化管理全国各地的渠道商,企业平台化,让美的实现移动互联网转型。

通过扫描产品中的二维码,将用户聚拢在微信公众平台,并可以按照不同身份标签化管理,解决客户分散的问题。同时,将用户数据沉淀成自有大数据池,解决有客户无数据的状况,实现客户私有化。构建品牌精准用户账户体系,让福田也能拥有自己的大数据引擎系统。


通过一物一码大数据赋能,美的快速地掌握用户数据。通过系统化的分析,构建用户画像,打造自己的用户体系。快速地了解用户的刚性需求,激活导购员、渠道商、消费者的积极性,深度运营粉丝,形成拉新—促活-沉淀-转化,流量变销量,销量变流量的闭环营销。